TOP よくあるご質問

初めてお葬式を執り行う際は、分からないことや不安な点が多く、戸惑われる方がほとんどです。
「セレブ」では、そうしたご遺族のお気持ちに寄り添い、安心してお任せいただける上質な葬儀サービスをご提供しております。

こちらでは、皆さまからお寄せいただくことの多いご質問と、その回答を掲載しております。

掲載されていないご質問や、具体的なお見積り・事前相談をご希望の方は、

下記よりお気軽にお問い合わせください。

もしもの時・ご逝去直後

万が一の際の流れ、深夜・早朝の病院へのお迎え、ご自宅や専用施設でのご安置、エンバーミングについてまとめています。

病院で亡くなった場合、ご遺体を運んで預けることは可能でしょうか?
また、その際の料金は?

もちろん可能でございます。霊柩寝台車にてご搬送いたします。また、お預かりも可能です。弊社には霊安施設が完備されております。搬送料金は、規定距離が各葬儀プランに含まれておりますのでご安心ください。

深夜や早朝でも病院へのお迎えは対応してくれますか?

24時間365日対応しております。弊社の厚生労働省認定の葬祭ディレクターが親切丁寧に対応させていただきますので、何なりとお申し付けください。

亡くなった直後、まず何をすればよいですか?

まずは、慌てずに死亡診断書または死体検案書の発行について確認してください。
その後、葬儀社へ連絡し、故人様の搬送先(ご安置場所)を決める必要があります。病院や施設、警察署では長時間安置できない場合が多いため、「自宅へ帰るのか」「葬儀社の霊安安置施設へ預けるのか」を早めに決めることが大切です。株式会社セレブでは24時間365日対応しております。

自宅に安置できない場合はどうすればよいですか?

ご自宅に安置が難しい場合でも、株式会社セレブの霊安施設でお預かりが可能です。マンションや集合住宅で安置が難しい場合、病院から直接お預かりすることもできますのでご安心ください。

自宅で安置することはできますか?

はい、もちろん ご自宅でのご安置も可能です。
ただし、お部屋の広さ、搬入経路、ドライアイスの管理、ご近所への配慮などを確認する必要があります。ドライアイスを当てて局部的に冷やすことは、可能ですが長期ご安置は、衛生面も含め、おすすめいたしません。ご自宅での安置が難しい場合は、弊社の霊安施設でお預かりすることもできますのでご安心ください。

エンバーミングは必要ですか?

日本ではエンバーミングは必須ではありません。通常は数日から1週間以内で火葬されるため、一般的な葬儀では不要とされるケースが多いです。
しかし、特別な事情や希望がある場合には非常に有効な選択肢となります。

【エンバーミングを検討すべきケース】
・ご遺体の状態維持: 事故や病気で損傷がある、あるいは生前の姿に近づけて綺麗にお別れしたい場合。
・長期間の安置: 仕事の都合などで親族が集まるまでに日数(1週間以上)がかかる場合。
・感染症対策: 感染症の疑いがある場合や、ご遺族への感染リスクを減らしたい場合。
・長距離の搬送: 海外への空輸は、無菌にしなければなりません。遠方へご遺体を搬送する場合。

葬儀のプランと式場選び

家族葬や一日葬、直葬の違いや注意点、船橋市の馬込斎場・しおかぜホール茜浜をはじめとする公営斎場・自社式場の選び方をご案内します。

家族葬とは、どんなお葬式でしょうか?

家族葬とは、家族や親族、特に親しい方など限られた少人数のみで執り行うご葬儀のことです。参列者の対応に追われることなく、故人とのお別れの時間をゆっくりと過ごせることや、一般葬と比べて費用を抑えやすいことから広く選ばれています。

家族葬の特徴とメリット・デメリットを教えてください

特徴としては、参列する人数の小規模(5名〜30名程度)になります。

【メリット】
精神的・身体的な負担が少ないのと弔問客への対応に追われず、落ち着いて気兼ねなく故人様をお見送りできます。
費用を抑えられる:参列者が少ない分、飲食費(通夜振舞い)や返礼品(香典返し)などの実費を抑えられます。
自由な形式:一般的な形式にとらわれず、故人様とご家族様の希望に沿った演出が可能です。

【デメリット】
参列できない人が出る:家族葬終了後に訃報を知った方々が、後日「弔問に行きたかった」、「お線香を上げさせて欲しい」、「お香典だけでもお渡ししたい」「お花を手向けたい」とご葬儀後にご自宅を訪れる人が増える可能性があります。
収入(お香典)が減る:お葬式は出費だけではなくお香典という収入があります。一般の参列者が少ない分、お香典による収入が減り、実質的な自己負担額が増えることもあります。収入(お香典)がないので家族葬だから費用が抑えられるという訳ではありません。 

一日葬と家族葬は何が違いますか?

一日葬は、お通夜を行わず告別式と火葬を一日で行う葬儀形式です。
家族葬は、家族や親族、親しい方を中心に少人数で行うご葬儀の総称です。そのため、家族葬の中にも「一日葬」と「通夜・告別式を行う二日葬」があります。ご家族様の体力的な負担、参列者の人数、宗教者のご都合などを考えて最適な形をご提案いたします。

家族葬でもお通夜は、行った方がよいですか?

お通夜を行うかどうかは、ご家族様の考え方やご親族の人数、宗教者とのお付き合いによって変わります。
ゆっくりお別れの時間を取りたい場合や、遠方のご親族が夕方以降に集まりやすい場合は、通夜を行う二日葬がおすすめです。一方で、ご家族様の負担を少なくしたい場合は一日葬という選択肢もありますが、人が集まりづらいです。最後の人生の卒業式なので、後悔のない形を一緒に考えさせていただきます。

家族葬に呼ぶ範囲はどこまでが一般的ですか?

家族葬に明確な決まりはありません。一般的には、配偶者・お子様・ご兄弟・お孫様などの近親者を中心に、故人様と特に親しかった方をお呼びするケースが多いです。
「誰を呼ぶか」よりも、「後から知った方が残念に思わないか」、「ご遺族が対応しきれる人数か」を考えることが大切です。迷われる場合は、ご親族関係や地域性を踏まえてご案内いたします。

直葬・火葬式の注意点はありますか?

直葬・火葬式は、一般的な葬儀とは違い通夜や告別式を行わず火葬のみを執り行うため費用と手間の負担を軽減できます。しかし、「お葬式をしなかった後悔」「親族の理解不足によるトラブル」「菩提寺への納骨拒否」「後日の弔問対応」などのリスクがあるため、事前の準備と関係者への丁寧な説明が不可欠です。
大切な方を後悔なくお見送りされたいお客様には、絶対におすすめいたしません。

【直葬を検討・実施する際の重要な注意点】

菩提寺(お墓)の確認
納骨を断られるリスク:菩提寺(代々のお墓がある寺院)がある場合は、勝手に直葬を行うと「宗教儀式を軽視された」とみなされ、後にお墓への納骨を拒否されるトラブルが起きます。必ず事前に菩提寺へ相談・承諾を得る必要があります。
お布施の必要性:直葬であっても僧侶を呼び読経や戒名をお願いする場合は、お付き合いある菩提寺によって違いますが、お布施が必要です(相場:3万〜50万円程度)。直接お伺いください。

親族間のトラブル回避
事前の同意:宗教的な価値観や「きちんとお別れをしたかった」という思いから、親族間で対立が起きることがあります。直葬・火葬式にする理由を事前に説明し、理解を得ておくことが大切です。
十分なお別れの時間がない:直葬は納棺から火葬までの時間が短く、対面時間が数分しか取れないこともあります。親族にお別れの時間をしっかりとってもらう配慮が必要です。

ご遺体の安置と法律のルール
24時間以内の火葬は不可能:法律により死後24時間以内の火葬は禁止されています。
安置場所の確保:火葬場が混雑していると火葬まで数日待つことがあります。ご自宅に安置できない場合は、葬儀社の霊安室を利用するための追加費用(日数に応じたドライアイス代や霊安室料)がかかる点に注意しましょう。

葬祭費(補助金)の支給条件
自治体や加入している健康保険組合から支給される「葬祭費(または埋葬料)」ですが、直葬の場合は条件に合致せず支給されないケースや、金額が変わる場合があります。事前に加入先の窓口や葬儀社へ確認しておくと安心です。

火葬後の対応
弔問客の対応:直葬・火葬式は身内のみで行うため、知人や会社関係者が後日ご自宅へご弔問に訪れることが多くなります。対応に追われる可能性があるため、後日改めてお別れ会を開くか、死亡通知の出し方を工夫する必要があります。
香典のマナー:基本的には香典は辞退することが多いですが、受け取った場合は香典返しをする必要があります。

参列者の服装マナー
参列者が親族のみであっても、カジュアルすぎる服装(普段着やジーンズ、スニーカー)は避け、準喪服を着用するのがマナーです。
直葬・火葬式を検討されている方は、事前に葬儀社へ相談し、地域の火葬場状況やプラン内容を具体的に把握しておくことをおすすめいたします。

社葬・合同葬・お別れ会・偲ぶ会にも対応していますか?

はい、株式会社セレブでは家族葬だけでなく、社葬、合同葬、大型葬、お別れ会、偲ぶ会にも対応しております。参列人数、会場、式典進行、献花、映像演出、会食などを含め、故人様や企業様の想いが伝わる式典をご提案いたします。

千葉県以外でも依頼は出来ますか?

弊社の営業地域は1都4県と関東広域(一部地域は除く)でございます。一番遠方のご依頼としては、長野県の軽井沢プリンスホテルにてお別れ会を施行した実績がございます。まずはお電話にてお問い合わせください。

条件に合う公営斎場や式場を案内してもらうことはできますか?

お電話または、ホームページからお問い合わせください。ご希望の式場をご案内させていただきます。

船橋市で家族葬や一日葬を行う場合、どの式場を選べばよいですか?

船橋市で家族葬や一日葬をご検討の場合は、人数・ご予算・ご自宅からの距離・火葬場までの移動・ご家族様の過ごしやすさを基準に式場を選ぶことが大切です。
株式会社セレブでは、自社の家族葬専用式場「ここだけの家族葬ホール」「ここだけの家族葬ホールR」のほか、船橋市の馬込斎場や習志野市の、しおかぜホール茜浜などの公営斎場、その他ご希望に合う式場もご案内いたします。

船橋市で火葬場を利用する場合、どこになりますか?

船橋市周辺でよく利用される火葬場として、船橋市の馬込斎場や習志野市の、しおかぜホール茜浜があります。
こちらの火葬場は船橋市・習志野市・鎌ケ谷市・八千代市の四市が市民料金で利用できます。
お住まいの地域、住民登録の有無、火葬場の空き状況によって利用しやすい施設や費用が変わる場合があります。株式会社セレブでは、火葬場の空き状況確認から式場のご提案、手続きまでサポートいたします。

船橋市の馬込斎場で家族葬を行うことはできますか?

はい、もちろん船橋市の馬込斎場で家族葬を行うことは可能です。
馬込斎場は火葬場を併設した公営斎場のため、式場から火葬場への移動負担が少ない点が特徴です。船橋市・習志野市・八千代市・鎌ケ谷市にお住まいの方は、市民料金の対象となる場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

習志野市のしおかぜホール茜浜で葬儀を行うことはできますか?

はい、もちろん習志野市の、しおかぜホール茜浜での葬儀にも対応しております。
しおかぜホール茜浜は火葬場を併設した公営斎場で、家族葬から一般葬まで幅広く利用されています。公営斎場は人気が高く、日程によっては数日お待ちいただく場合もありますので、早めのご相談をおすすめいたします。

公営斎場と自社式場はどちらがよいですか?

公営斎場は火葬場が併設されている場合があり、移動の負担を抑えやすい点が特徴です。一方、自社の家族葬式場は一日一件で過ごしやすさは、あります。また、ご家族の希望に合わせた演出や柔軟な対応がしやすい点が魅力です。どちらが良いかは、人数・日程・費用・希望するお別れの形によって異なります。

火葬場の予約は自分たちで行う必要がありますか?

通常、火葬場の予約や必要な手続きは葬儀社がサポートいたします。株式会社セレブは関東地域にあるすべての火葬場に登録してあり予約が取れます。
火葬場は基本的に先着順です。日程や時間帯によって混み合うことがあるため、万が一の際はできるだけ早めにご連絡ください。ご希望に近い日程で進められるようご確認いたします。

費用とお支払い

低価格の理由、総額の見積り、追加費用が発生しやすい項目、会員割引に加え、お布施や生活保護受給者の葬儀について解説します。

なぜこんなに安くできるのですか?

大手葬儀社に比べて、大きな会館や大型駐車場もないので維持費がかかりません。また、必要最低限のモノのみをプランには付けております。老舗葬儀社でよくあるのが、式場前の提灯御霊燈や庭飾り等、今の時代に合わないモノは弊社はプランに付けておりません。

葬儀の費用について気になっています。生前にお葬式について考えることがタブーとされていると聞いたことがありますが、事前にお見積りをお願いしても大丈夫でしょうか?

「終活」という言葉が数年前に流行語大賞にもなった時代です。今は事前にお問い合わせいただくお客様が大半です。万が一の時に希望の葬儀を叶えてくれる優良な葬儀社を見つけて、何社かお見積りを貰っておくと安心だと思います。

葬儀費用は最終的にいくらかかるか不安です。見積りで確認できますか?

はい、もちろん事前にお見積りを作成し、何にいくらかかるのかを分かりやすくご説明いたします。
ご葬儀費用は、基本プランだけでなく、式場使用料、火葬料金、飲食、返礼品、宗教者へのお礼、安置日数などによって変わります。ネットで最安値を掲げてる表示価格だけで判断せず、総額で確認することが大切です。株式会社セレブでは、お客様が納得いくまで、こと細かくご説明させていただきます。

追加費用が発生しやすい項目は何ですか?

追加費用が発生しやすい項目として、安置日数の延長、ドライアイス、料理、返礼品、供花、マイクロバス、宗教者へのお礼などがあります。
株式会社セレブでは、必要なものと不要なものを整理しながら、ご家族様にとっての「最適値」をご提案いたします。

会員になると葬儀費用は変わりますか?

はい、セレブVIP会員価格が適用されるプランがあります。
ご葬儀は突然のことが多いため、事前に会員制度やプラン内容を確認しておくと、万が一の時に慌てずに判断しやすくなります。詳しいVIP会員内容や入会方法については、お電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。

葬儀費用にお布施は含まれていますか?

一般的に、葬儀社のプラン料金に宗教者へのお布施は含まれていません。お布施の金額は、菩提寺との関係や読経内容、戒名の有無などによって異なります。分からない場合は、失礼のない確認方法を含めてスタッフがサポートいたします。

生活保護を受けている場合でも葬儀はできますか?

生活保護を受けている方のご葬儀については、自治体の葬祭扶助が利用できる場合があります。対象となるかどうかは状況によって異なるため、まずは市役所や福祉事務所や担当ケースワーカーへの確認が必要です。株式会社セレブでも、必要な確認事項をご案内いたします。

喪主の役割・マナー

初めて喪主を務める方の手順、死亡届などの手続き、あらゆる宗旨・宗派への対応や菩提寺への連絡、お香典・供花のマナーです。

喪主は誰が行いますか?

喪主様は明確な法的決まりがありません。一般的に故人様と最も血縁関係が近い方が務めます。通常は「配偶者」が第一候補となり、次いで「子ども(長男、次男など)」「両親」「兄弟姉妹」の順で優先されるのが慣例です。

【一般的な喪主の優先順位】
1.配偶者(夫または妻)
2.子ども(長男、次男、長女、次女など直系卑属)
3.孫
4.両親(直系尊属)
5.兄弟姉妹

【誰が務めるべきか迷った場合のポイント】
故人様の遺言・意向:生前に故人からの希望があれば、血縁関係に関わらずそれが最優先されます。
実質的な進行能力:高齢の配偶者が喪主様となる場合でも、体力的な負担を考慮して実質的な役割(喪主様の代行や施主様)をお子様がサポートする形も一般的です。
複数人での担当:喪主様は必ずしも一人でなければならない決まりはなく、兄弟姉妹の連名など複数人で務めることも可能です。

はじめて喪主になります。不安があるので何をするか教えてください。

初めての喪主は分からないことばかりで不安ですよね。ですが、喪主様は「すべてを一人で仕切る役割」ではありません。
私どもセレブスタッフがしっかりサポートしてくれますので、ご家族やご親族と協力しながら、故人様を送る「遺族の代表者」として落ち着いて進めて行きましょう。

・お一人で抱え込まないでください。 迷ったことや分からないことは、遠慮せずに私どもセレブスタッフにご相談してください。
・弔問客へ感謝の気持ちを大切にし、ご参列してくださった方々へのお礼が何よりも大切です。

ご葬儀の形式や地域の風習によっても対応が変わるため、まずは事前に私どもセレブスタッフへ相談してください。お不明な疑問を一つずつ解消していくことをおすすめします。お身体を壊さないよう、私どものサポートを頼りながら無理せず進めて行きましょう。

死亡届や火葬許可証の手続きはお願いできますか?

はい、死亡届や火葬許可証に関する手続きもサポートいたします。
死亡届は、死亡の事実を知った日から7日以内に提出する必要があります。実際には火葬許可証がないと火葬ができないため、葬儀日程に合わせて速やかに手続きを進めることが大切です。

亡くなった当日に火葬はできますか?

原則として、亡くなってから24時間以内に火葬することはできません。
日本の法律上、火葬は死亡後24時間を経過した後に行う必要があります。そのため、最短でも翌日以降の火葬となりますが、実際には火葬場の空き状況によって数日お待ちいただく場合もあります。

訃報連絡はいつ、どのように行えばよいですか?

訃報連絡は、ご葬儀の日程や場所が決まってから行うのが一般的です。家族葬の場合は、参列していただく方と、ご葬儀後にお知らせする方を分けて考えると混乱を防げます。電話、LINE、メール、書面など、相手に合わせた連絡方法をご提案いたします。株式会社セレブでは、LINEやSMS(ショートメール)やSNSにも簡単にお知らせできる訃報サービスがございます。

家族葬を行った後、近所や会社にはどのように知らせればよいですか?

家族葬終了後にお知らせする場合は、ご葬儀を近親者のみで執り行ったこと、故人様が生前お世話になったことへの感謝、御香典や弔問を辞退するかどうかを明記すると丁寧です。
お知らせが遅れると「最後にお別れしたかった」、「御香典を渡したい」、「せめて供花を手向けたい」と感じる方もいらっしゃるため、誰にいつ伝えるかを事前に整理しておくと安心です。

どんな宗教宗旨でも葬儀が可能ですか?

もちろんすべての宗教宗旨宗派のご葬儀が可能でございます。弊社のスタッフ全員が厚生労働省認定 1級葬祭ディレクターの資格を所持しております。また、家族葬から社葬・合同葬やお別れ会・偲ぶ会の施行も経験豊富なスタッフが親切丁寧にご説明いたします。

宗教者を紹介してもらうことはできますか?

はい、宗教者のご紹介ももちろん可能です。
菩提寺がない場合や、どなたにお願いすればよいか分からない場合は、仏式以外の神式の神主さん・キリスト教の牧師さん、神父さんなど、ご希望の宗旨宗派に合わせてご相談いただけます。お布施や謝礼についても、分かりやすくご案内いたします。

菩提寺がある場合、葬儀社に相談する前にお寺へ連絡した方がよいですか?

菩提寺(境内墓地)がある場合は、できるだけ早めにお寺へ連絡することをおすすめします。
特に納骨先がお寺の敷地内のお墓の場合、ご葬儀の形式やお戒名、読経の有無について事前確認が必要になることがあります。葬儀社への連絡と並行して、菩提寺にもご相談いただくと安心です。

香典を辞退したい場合はどう伝えればよいですか?

御香典を辞退する場合は、訃報連絡やご葬儀案内の中で「誠に勝手ながら、ご香典・ご供花・ご供物はご辞退申し上げます」と明記するのが一般的です。
ただし、親族間の考え方や地域の慣習によって受け止め方が異なる場合があります。ご辞退する範囲をどうするか、事前にご家族様で相談しておくことをおすすめいたします。

供花や弔電の注文はできますか?

はい、供花や弔電のご注文も承っております。
ご親族、ご友人、会社関係の方からのお花や弔電は、ご葬儀の雰囲気を整え、故人様へのお気持ちを形にする大切なものです。ご希望の方には、注文方法やお名前の表記についてご案内いたします。

演出と葬儀後のこと

故人様らしい音楽や映像を使ったオリジナル演出、ペット同伴の葬儀から、式後の手続き、法要、墓じまいのご相談までをまとめています。

明るい雰囲気の葬儀で見送りたいのですが可能ですか?

はい、もちろん可能です。
株式会社セレブでは、ただ形式通りに進めるだけではなく、故人様らしさやご家族様の想いを大切にしたお別れをご提案しています。お好きだったお花、音楽、写真、趣味の品、思い出の映像などを取り入れ、温かく心に残る葬儀を一緒にオーダーメイドで作ることができます。

好きだった音楽を葬儀で流すことはできますか?

はい、故人様がお好きだった音楽を流すことも可能です。
音楽は、その方らしさや思い出を感じられる大切な演出の一つです。宗教儀式の進行や式場の設備によって流せるタイミングが異なる場合がありますので、事前にご相談ください。

写真や思い出の品を飾ることはできますか?

はい、故人様のお写真や思い出の品をお飾りすることができます。
趣味の道具、愛用品、旅行の写真、手紙、賞状、作品などを飾ることで、ご参列の方にも故人様らしさが伝わります。どのように飾ればよいか分からない場合も、スタッフが一緒に考えます。

ペットも葬儀に一緒に参加できますか?

株式会社セレブの自社式場「ここだけの家族葬ホール」、「ここだけの家族葬ホールR」では、ペット同伴で最後のお別れをしていただけます。
ペットも大切な家族の一員です。「一緒に見送らせてあげたい」「最後にそばにいさせてあげたい」というご希望がございましたら、事前にご相談ください。式場や進行内容に合わせて、できる限り配慮いたします。

棺の中に入れられるものは何ですか?

お手紙、写真、折り紙、お花、少量のお洋服など、燃えやすく安全なものは納められる場合があります。一方で、金属、ガラス、プラスチック、分厚い本、電池類などは火葬炉に影響するため入れられないことがあります。詳しくはスタッフが事前にご案内いたします。

思い出の写真や映像を使った演出はできますか?

はい、思い出のお写真や映像を使用した演出もご相談いただけます。故人様の歩まれた人生、ご家族との思い出、趣味やお仕事の写真などを活用し、参列された方の心に残るお別れの時間をお手伝いいたします。故人様から愛されていたこと、故人様を愛していたことが感じられる演出をさせていただきます。株式会社セレブの得意分野です。

故人の好きだった花や色を祭壇に取り入れることはできますか?

はい、故人様がお好きだった花、色、趣味、思い出の品などを取り入れた祭壇や空間づくりが可能です。「その人らしさ」を大切にしたお別れになるよう、ご家族から生前のお話を丁寧にお伺いいたします。株式会社セレブの得意分野です。

葬儀後の手続きも相談できますか?

はい、葬儀後の諸手続きについてもご相談いただけます。
ご葬儀後は、役所関係、年金、健康保険、名義変更、相続、四十九日法要、香典返し、お仏壇・お墓のことなど、行うことが多くあります。株式会社セレブでは、葬儀前だけでなく葬儀後もご家族様を専門家としてサポートいたします。

四十九日法要や香典返しもお願いできますか?

はい、四十九日法要や香典返しについてもご相談いただけます。
ご葬儀が終わった後も、納骨、墓誌に戒名彫り、法要、返礼品、ギフト、本位牌、仏壇、墓地・墓石、散骨など、準備することが続きます。ご家族様が安心して進められるよう、必要な時期や内容を分かりやすくご案内いたします。

葬儀後に散骨や墓じまい、仏壇じまいの相談はできますか?

はい、散骨や墓じまい、仏壇じまいについてもご相談いただけます。
近年は、お墓を継ぐ方がいない、子どもに負担をかけたくない、自然に還りたいという理由から、散骨や墓じまいを検討される方が増えています。ご家族様のお考えや供養の形に合わせて、無理のない方法をご提案いたします。

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  • 対象式場で葬儀を行われた方
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  • 他の割引きとは併用できません
  • WEB限定

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※直葬プランは最安値となるためご利用できません

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