ここだけの家族葬ホールにてお手伝いをさせていただいたY.O様からの口コミ

お名前 | Y.O様 |
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年齢 | 80代 |
性別 | 女性 |
住所 | 千葉県船橋市習志野台 |
故人様 | 夫(80代) |
亡くなった日 | 令和2年8月 |
ご利用プラン | 直葬(火葬式)プラン 【会員価格】 |
ご利用斎場 | ここだけの家族葬ホール |
施行日 | 令和2年8月 |
今回のご葬儀全般の評価はいかがでしたか?
いろいろなご提案をしていただいて、後悔の無い式にすることができました。
とても満足しています。
当社にご依頼ご依頼いただいたきっかけはなんですか?
自宅が近いこともあり、本人が事前に調べていたことがきっかけでした。
話を聞きに行った際、対応が良く任せたいと思ったようでした。
当社に葬儀を依頼するにあたり、何を重視されましたか?
式場の雰囲気が良くが良かったことと、社員のサービスが徹底しているところも重視しましたが、なにより様々な葬儀の形態に対応してくださる点を重要視しました。
実際にご葬儀を行い、いかがでしたか?
もともと火葬のみで行う予定でしたが、担当の三須さんが色々な選択肢を提案くださったので、
最後のお別れがゆっくりできたことは本当に良かったです。
おかげさまでとても満足しています。
ご葬儀の打ち合わせスタッフの対応についてお聞かせください
打ち合わせ担当の三須さんは安心感のある方で、様々な知識、体験談をお話くださいました。
経験から来るご提案はどれも説得力があり、間違いないと思えるものばかりでした。
当日立ち会いをしたスタッフについてお聞かせください
立ち会いをしていただいた大嵩(おおだけ)さんは礼儀正しく、
葬儀の流れを丁寧に説明していただき大変助かりました。
当社のサービスについてお聞かせください
セレブさんのホールは現代風で最初こそ驚きましたが、どこを見ても清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。
ご葬儀費用についてお聞かせください
思っていた以上に料金を抑えて式を行うことができました。
今後近所などで、もしものことがあればセレブさんを紹介したいと思います。
今回のご葬儀の「かたち」をお選びいただいた理由をお聞かせください
故人の意思が一番の理由でしたが、遺族も家族だけで送ってあげたい気持ちも強かったです。
ですから火葬の前にあんなにしっかりしたお別れをやっていただき本当に感謝しております。
この度のお葬式を振り返り、当社に点数を付けるとしたら何点ですか?
初めての葬儀で、しかも火葬式。
大変不安でしたが求める最良の形を提案していただいたこと、快くこちらの要望に応じていただいたこと、とても嬉しかったです。
スタッフの皆様の対応も良く、感謝しております。
100点!