馬込斎場第一式場にてお手伝いさせて頂きましたS.I様からの口コミ

お名前 | S.I様 |
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年齢 | 80代 |
性別 | 男性 |
住所 | 船橋市藤原 |
故人様 | 妻(80代) |
亡くなった日 | 平成30年2月 |
ご利用プラン | C-1 一般葬 【会員価格】 |
ご利用斎場 | 馬込斎場 |
施行日 | 平成30年3月1,2日 |
お葬式をご依頼頂いたきっかけはなんですか?
『船橋 葬儀(場)』というキーワードで検索をし、セレブさんのホームページを見つけました。
お葬式を当社に依頼するにあたり、何を重視されましたか?また、実際にお葬式を行いいかがでしたか?
お葬式の価格やお葬式のサービス、花祭壇のデザインを重視しました。
実際にセレブさんでお葬式を行ってもらい、とっても満足です。
お葬式の打ち合わせスタッフの対応はいかがでしたか?
打ち合わせ担当の小林さんは礼儀正しい挨拶や態度、安心感のある話し方でした。
セットプランの内容の違いやプランの見積書について、しっかりとした説明がありました。
式典に立ち合いをしたスタッフの対応はいかがでしたか?
式典に立ち会ったスタッフの皆さんは、礼儀正しい態度ができており、清潔な身なりでした。
式の流れや焼香作法についても分かりやすい説明がありました。
目配り、気配り、心配りが素晴らしかったです。
周りにお困りの方がいらっしゃったら当社を紹介したいと思いますか?
ぜひ紹介したいと思いました。
セレブさんの大ファンになりました。
この度のお葬式を振り返って当社に点数を付けるとしたら何点ですか?ご感想もお聞かせください。
当方からの質問に対して明確にご説明、サポートを頂き、不安感が解消出来ました。
また、急な要望に対しても明確にスピーディに対応頂けたことで、結果として非常に満足度の高い葬儀を営むことが出来ました。
特に感謝状はサプライズで父親にとっては感動ものであったと思います。
この度は本当に有難うございました。120点です。
<担当者コメント>
この度、担当させていただきました小林です。
大変、良いコメントありがとうございました。
打ち合わせの時からご遺族様に大変良くしていただきまして、こちらこそ感謝しております。
喪主は故人様の旦那様だったのですが、長年連れ添ってとても奥様に感謝されていて祭壇にはお花を沢山飾って欲しいとの事で沢山のお花で綺麗に飾らせて頂きました。
息子様ご夫婦から見ても本当に仲良い夫婦だったとの事でした。
式場にも故人様の思い出の品などお持ち頂き、偲い出コーナーとしてご参列の皆様にも見て頂きました。
とても温かな式となり良かったです。
故人様のご冥福をお祈りいたします。